سياسة الاسترداد | راجامودي
شكرًا لتسوقك في راجامودي. يُرجى قراءة سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة براجامودي أدناه:
- يستغرق تسليم المنتجات من 7 إلى 10 أيام عمل.
- يجب إرجاع المنتجات في عبواتها الأصلية.
- بمجرد إرجاع المنتج بنجاح بحالته الأصلية، سيتم معالجة استرداد المبلغ خلال 7 أيام عمل.
- نوصيك بالاتصال بنا للحصول على المساعدة إذا واجهت أي مشاكل مع منتجاتنا.
- إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.
يرجى الاتصال بنا:
عن طريق الهاتف أو الواتساب: +1 925 819 4925
عبر البريد الإلكتروني: CustomerCare@rajamudi.com
استرداد الأموال: سنُخطرك فور استلامنا لإرجاعك وفحصه، وسنُعلمك بموافقة طلب استرداد الأموال. في حال الموافقة، سيتم استرداد أموالك تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية. يُرجى العلم أن معالجة طلب استرداد الأموال وإرساله من قِبل البنك أو شركة بطاقة الائتمان قد تستغرق بعض الوقت.
التبادلات: أسرع طريقة للتأكد من حصولك على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.
استثناءات/منتجات غير قابلة للإرجاع: لا يُمكن إرجاع أنواع معينة من المنتجات، مثل المنتجات القابلة للتلف (مثل الطعام والزهور والنباتات)، والمنتجات المُخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو المنتجات المُصممة خصيصًا)، ومنتجات العناية الشخصية (مثل مستحضرات التجميل). كما لا نقبل إرجاع المواد الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات. يُرجى التواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص منتجك المُحدد.
الإلغاء : يمكن للعميل إلغاء طلباته خلال 24 ساعة من تاريخ طلبه خلال وقت المعالجة، وبمجرد معالجة الطلب وإرساله، سيتم تطبيق إجراءات استرداد الأموال.
لسوء الحظ، لا يمكننا قبول إرجاع العناصر المعروضة للبيع أو بطاقات الهدايا.